§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny w serwisie https://psychoterapiaradom.pl, obejmującym również stronę emiliaelis.pl (dalej: „Sklep”), prowadzi AKADEMIA MOCY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Radomiu, ul. Janusza Kusocińskiego 11/36, 26-609 Radom, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001164300, NIP 7963036521, REGON 541284524, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Sprzedawca”).

2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail akademiamocy1@gmail.com, adres pocztowy: ul. Janusza Kusocińskiego 11/36, 26-609 Radom.

3. Regulamin określa zasady zakupu treści cyfrowych (e-booków w formacie PDF) w Sklepie, w tym zasady zawierania umów, płatności, dostarczania, reklamacji i odstąpienia od umowy.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. W zakresie wynikającym z przepisów korzysta z ochrony przewidzianej dla konsumentów.

4. E-book – treść cyfrowa w formacie PDF, dostarczana elektronicznie, bez nośnika materialnego.

5. Produkt – E-book oferowany w Sklepie.

6. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do złożenia zamówienia i korzystania z Produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail, a w przypadku E-booka – także program do odczytu plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader, podgląd w przeglądarce lub telefonie).

2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

3. Informacje o kompatybilności i interoperacyjności e-booka oraz ewentualnych zabezpieczeniach technicznych są podawane w opisie Produktu, jeżeli mają zastosowanie.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz zamówienia w Sklepie. Założenie konta nie jest wymagane.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkt do koszyka, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail; przy fakturze – dane do faktury), akceptuje Regulamin i klika przycisk „Kupuję i płacę” (lub inny przycisk z podobnym, jednoznacznym komunikatem o obowiązku zapłaty).

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

4. Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, obejmujące informacje wymagane prawem, w tym treść Regulaminu w wersji obowiązującej przy zakupie (np. jako załącznik PDF), a gdy Klient wyraził zgodę na wcześniejsze dostarczenie treści cyfrowej – również potwierdzenie tej zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich jako ceny całkowite do zapłaty, obejmujące należne podatki, jeżeli mają zastosowanie.

2. Płatność odbywa się z góry, online, za pośrednictwem serwisu Przelewy24, prowadzonego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody (np. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay) są wyświetlane w trakcie płatności.

3. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.

4. Dokumenty sprzedaży wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę w przypadkach przewidzianych prawem.

§ 6. Dostarczenie Produktów

1. E-book jest dostarczany po zaksięgowaniu płatności, niezwłocznie po zawarciu umowy i uzyskaniu od Klienta wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz potwierdzenia przyjęcia do wiadomości utraty tego prawa.

2. Link do pobrania jest przesyłany na adres e-mail podany w zamówieniu.

3. Link umożliwia pobranie pliku 5 razy w ciągu 30 dni od zakupu. Klient powinien zapisać plik na swoim urządzeniu. W razie problemów z pobraniem Sprzedawca na prośbę Klienta prześle plik ponownie.

4. Produkty są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek. Zakazane jest udostępnianie innym osobom, kopiowanie w celu rozpowszechniania, odsprzedaż i publikowanie Produktu lub jego fragmentów bez zgody Sprzedawcy.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, w zakresie wynikającym z przepisów, mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. W przypadku odpłatnej umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli łącznie: (a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą uprawnionego Klienta; (b) przed rozpoczęciem świadczenia Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia i przyjął to do wiadomości; (c) Sprzedawca przekazał potwierdzenie wymagane przepisami.

3. Zgoda i potwierdzenie świadomości skutków są zbierane przez osobne, domyślnie niezaznaczone pole formularza zamówienia i utrwalane w potwierdzeniu przesłanym e-mailem.

4. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, oświadczenie można przesłać na adres akademiamocy1@gmail.com lub na adres pocztowy Sprzedawcy. Wystarczy wysłać je przed upływem terminu. Sprzedawca zwraca należne płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodził się na inną, bez dodatkowych kosztów.

§ 8. Reklamacje (niezgodność Produktu z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać na adres akademiamocy1@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. W zgłoszeniu warto wskazać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opisać niezgodność.

3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.

4. Klient może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową; w sytuacjach przewidzianych ustawą może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, nie nastąpiło w odpowiednim terminie albo niezgodność jest istotna.

5. Prawa wynikające z niezgodności treści cyfrowej z umową przysługują niezależnie od utraty prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje o uprawnionych podmiotach i procedurach są dostępne na stronie https://uokik.gov.pl.

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z zakupami w Sklepie jest AKADEMIA MOCY sp. z o.o. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem https://psychoterapiaradom.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 22 października 2026 r.